Underlag · Försäkringsärende

Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Kortaste svaret: ibland. Om hemförsäkringen ersätter låssmeden avgörs av dina villkor, din självrisk och varför du behövde oss. Vi kan inte lova vad ditt bolag betalar, men vi kan ge dig ett underlag som gör ärendet enkelt att driva.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre situationer, tre olika svar

Du har låst dig ute. Att bara bli utelåst ersätts sällan av en vanlig hemförsäkring. Kostnaden för öppningen ligger ofta under självrisken ändå, så det lönar sig sällan att anmäla.

Nycklarna har stulits eller tappats. Många hemförsäkringar har ett moment för nyckelförlust eller för låsbyte när nycklar kommit bort på ett sätt som gör att någon obehörig kan använda dem. Det kan till exempel gälla om nycklarna låg i en stulen väska tillsammans med något som visar din adress. Läs villkoren eller ring bolaget och fråga uttryckligen om låsbyte.

Inbrott. Efter ett inbrott brukar försäkringen täcka skador på dörr och lås, liksom stulna saker, med avdrag för självrisken. I hyresrätt kan dörren vara värdens ansvar. I bostadsrätt beror det på föreningens stadgar.

Ordningen efter ett inbrott

1. PolisenRing 112 om inbrottet pågår, annars 114 14. Gör en anmälan och notera diarienumret.
2. DokumenteraFotografera dörren, karmen och låset innan något rörs.
3. Ring ossVi kommer, öppnar eller säkrar dörren och byter cylinder om det behövs, med pris först.
4. UnderlagDu får kvitto och en beskrivning av skadan och vad vi har gjort.
5. FörsäkringsbolagetSkicka in anmälan, polisens diarienummer och vårt kvitto.

Vad kvittot innehåller

Datum, adress, vad som var fel och vad vi gjorde. Om en cylinder byttes står vilken typ som sattes i och vad den kostade. Det är den information försäkringsbolag i regel efterfrågar. Behöver bolaget något mer kompletterar vi gärna.

Krav på lås i försäkringsvillkoren

Vissa försäkringar ställer krav på att ytterdörren har ett lås av en viss klass. Byter vi cylinder efter ett inbrott väljer vi en som håller samma nivå som den gamla, eller högre om du vill. Är du osäker på vad ditt bolag kräver, kolla villkoren innan du bestämmer dig.

Betala först, få tillbaka sen

Försäkringsbolaget betalar inte oss direkt. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag på plats och söker ersättning efteråt. Det är därför kvittot är viktigt.

Vill du veta vad öppningen kostar innan du ringer, läs hur priset sätts.